Dokter Alpa, Pasien Taruhannya

Edisi: 35/16 / Tanggal : 1986-10-25 / Halaman : 63 / Rubrik : KL / Penulis : HASAN, MOHAMAD

ADA apa dengan pelayanan medis kita? Hampir secara berkala terbaca dalam media massa berbagai berita perihal malapraktek yang sekaligus merupakan kritik pedas terhadap pelayanan medis. Malapraktek sebenarnya bukan hal baru, dan bukan cuma terjadi di Indonesia. Toh, ia begitu mencemaskan, karena datang bertubi-tubi di tengah bermacam pengumuman tentang meningkatnya pelayanan medis.

Apa beda pelayanan medis dengan pelayanan kesehatan? Pelayanan medis mengutamakan pengobatan atas permintaan, dan mengandung hubungan individual antara dokter dan penderita. Sedangkan pelayanan kesehatan (health care), yang bicara soal sarana, jumlah dokter, imunisasi, dan sebagainya, sering kali merupakan urusan statistik yang dingin. Pelayanan medis, kata buku teks, lebih urusan manusia -- membutuhkan kehangatan.

Lalu, menjawab kritik masyarakat terhadap pelayanan medis bisa sederhana: human error, kealpaan manusia. Bukankah dokter manusia juga? Tapi, nanti dulu. Kehangatan faktor manusia pada pelayanan…

Keywords: -

---

Foto Terkait