Offline, Bak Siput Di Jalur Cepat

Edisi: 32/33 / Tanggal : 2004-10-10 / Halaman : 62 / Rubrik : INF / Penulis : , ,

Kalangan pengusaha biro perjalanan sepenuhnya sadar, tanpa sistem online dengan penyedia jasa reservasi, mereka akan digilas habis para pesaingnya.

ERA offline saat ini tinggal sejarah, terutama untuk industri pariwisata, khususnya biro perjalanan. Demikian kata Erni B Sulistiyanto, yang kini baru merintis usaha itu. "Saya pernah bekerja di biro perjalanan besar dengan sistem reservasi yang sudah online. Sekarang, usaha saya sedang dalam tahap rintisan menuju sistem online. Cepat atau lambat, saya harus online," kata pebisnis yang berkantor di Jalan Raya Serpong, Tangerang.

Bisnis biro perjalanan sangat padat teknologi, khususnya teknologi informasi. Bayangkan, calon penumpang pesawat kini mempunyai begitu banyak pilihan tujuan dan maskapai penerbangan. Dengan sistem yang masih offline, Erni merasakan sejumlah kendala untuk reservasi calon pelanggannya. "Untuk beberapa maskapai penerbangan tertentu kami terpaksa melakukan pemesanan via telepon atau faks. Dalam situasi tertentu, saya terpaksa melakukan reservasi melalui biro perjalanan lain," katanya.

Hal senada diceritakan Joyce Sitanala Chusraini, Operation Manager PT Bayu Buana Tbk, salah satu biro perjalanan terkemuka di Indonesia. Saat…

Keywords: -

---

Foto Terkait