Kapan Waktu Favorit Konsumen Transaksi di Harbolnas 2021?

Perusahaan riset NielsenIQ merilis hasil penelitian terkait Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 2021. Temuan NielsenIQ menunjukkan bahwa pukul 12.00-15.00 dan 18.00-21.00 merupakan waktu favorit para konsumen untuk melangsungkan transaksi di marketplace.

Dua waktu itu sama-sama dipilih oleh 34 persen responden survei. Jumlah itu menjadi yang tertinggi dibanding rentang waktu lainnya.

Waktu favorit berikutnya para konsumen untuk bertransaksi selama Harbolnas 2021 adalah pukul 15.00-18.00. Terdapat 31 persen responden yang mengaku melakukan transaksi belanja daring di marketplace pada waktu ini. Kemudian disusul pukul 09.00-12.00, yang dipilih oleh 30 persen responden. 

Sedangkan waktu yang paling sedikit digunakan responden untuk bertransaksi adalah pukul 03.00-06.00. Jumlah responden yang mengaku melangsungkan transaksi Harbolnas 2021 pada waktu tersebut hanya sebesar 4 persen.

Terkait pertanyaan waktu transaksi, Nielsen membagi 24 jam menjadi 8 range waktu. Masing-masing range terdiri dari 3 jam.

Harbolnas merupakan hari khusus yang bertujuan untuk mendorong dan mengedukasi masyarakat terkait kemudahan berbelanja secara online. Hari khusus itu pertama kali dicetuskan oleh Asosiasi E-commerce Indonesia pada 2012. Pada tahun lalu, Harbolnas berlangsung pada Minggu, 12 Desember 2021.

Direktur NielsenIQ Indonesia, Rusdy Sumantri menyebut, nilai transaksi Harbolas 2021 mencapai Rp 18,1 triliun, naik 56 persen dibanding capaian 2020. Kontribusi produk lokal mencapai 47 persen dari total nilai transaksi atau sekitar Rp 8,5 triliun.

“Meningkat Rp 2,9 triliun atau 52 persen dibanding pada tahun lalu,” ujar Rusdy pada 29 Desember 2021.

Survei Nielsen Indonesia terkait Harbolnas 2021 berlangsung pada 14 Desember 2021 di 52 kota di Indonesia ini. Nielsen melaksanakan survei secara daring terhadap 1.021 responden berusia 15 tahun ke atas dari semua lapisan sosial-ekonomi yang memiliki akses internet.