Tingkat Kepercayaan Masyarakat terhadap Institusi Bisnis dan Pemerintah, Siapa yang Lebih Tinggi?

Survei Edelman Trust Barometer di 28 negara menunjukkan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap institusi bisnis lebih tinggi dibanding pemerintah. Responden di 22 negara, termasuk Indonesia, menunjukkan kepercayaan terhadap bisnis yang lebih tinggi dibanding terhadap pemerintah. Sedangkan tren kepercayaan yang lebih tinggi terhadap pemerintah hanya didapati di enam negara.

Dari rentang angka 0-100, Edelman Trust Barometer membagi level kepercayaan terhadap masing-masing institusi dalam tiga kelas. Skala 0-49 menandakan tidak percaya, 50-59 menandakan netral, dan 60-100 berarti percaya.

Riset tersebut menemukan bahwa warga negara yang berada pada level percaya terhadap pemerintahnya juga memiliki kepercayaan tinggi terhadap institusi bisnis. Hal ini terjadi di Indonesia, India, Cina, Arab Saudi, Uni Emirat Arab, dan Singapura. Sebaliknya, warga negara yang memiliki level kepercayaan tinggi terhadap bisnis belum tentu berada di level percaya terhadap pemerintahnya, bahkan cenderung tidak percaya.

Bahkan tingkat kepercayaan responden di negara-negara yang maju secara industri, seperti Jepang, Korea Selatan, dan Spanyol, terhadap bisnis dan pemerintah masuk dalam kategori tidak percaya. Di negara seperti Inggris, Amerika Serikat, Australia, dan Jerman, responden tidak percaya terhadap pemerintah, namun tingkat kepercayaan mereka terhadap bisnis hanya berada di level netral.

Survei dilakukan Edelman Trust Barometer secara daring pada 1-28 November 2022, dengan jumlah peserta sekitar 1.150 responden di setiap negara.